Клиент - частный nail-мастер и владелица небольшой студии маникюра «NailRoom» в Москве (район Митино). Работает 4 года, имеет высокий средний чек 3 200 ₽ и сильное портфолио. До обращения к нам весь поток клиентов держался исключительно на сарафанном радио - без какой-либо платной рекламы.

После локдауна и переезда студии в новый район клиентская база резко просела: запись на 2 недели вперёд превратилась в незаполненный календарь. Клиент обратился к нам с вопросом - где взять клиентов на маникюр быстро и с прогнозируемым результатом.

Ниша: маникюр Москва, Митино Средний чек 3 200 ₽ Яндекс Директ

Бюджет в месяц

75 000 ₽

Период кейса

61 день

Стартовая ситуация

❌ 0 заявок из интернета в месяц
❌ Сайт без конверсионных элементов
❌ Рекламный кабинет не настраивался
✅ Сильное портфолио работ
✅ Высокий средний чек
✅ 4,9★ на Яндекс.Картах (87 отзывов)

Направления рекламы

Поиск Яндекс РСЯ Ретаргетинг Мастер кампаний

С чем пришёл клиент

Задачи и проблемы,
которые нужно было решить

❌

Полное отсутствие платного трафика. Клиент никогда не запускал рекламу в интернете. Яндекс.Директ, таргет - полный ноль. Весь поток - только сарафан, который после переезда иссяк.
⚠️

Сайт без конверсионных элементов. Одностраничник на Tilda с галереей работ, но без онлайн-записи, без форм захвата, без акционных блоков - пользователи уходили без действия.
❌

Незаполненный календарь записей. В среднем 6–8 клиентов в неделю против прежних 22–25. Простой 4–5 дней в неделю при загруженности 8 часов в день.
⚠️

Неизвестная целевая аудитория. Клиент не понимал, кто именно ищет маникюр в интернете, какие запросы вводят, какой оффер работает.
✅

Чёткое понимание целей. Клиент поставил задачу: минимум 20 новых записей в неделю при цене лида до 600 ₽. Это позволило нам сразу выстроить KPI и стратегию.

Цели и KPI

KPI, которых предстояло достичь

Перед стартом зафиксировали измеримые цели - так обе стороны понимали, что считать успехом.

≥ 20

новых записей в неделю через рекламный канал

≤ 600 ₽

стоимость одного лида (заявки / звонка)

≥ 3,5%

конверсия посадочной страницы из визита в заявку

→ Фактически достигли: 312 лидов / 61 день = 36 заявок в неделю при цене 487 ₽ и конверсии 4,8%

Этапы работ

Что мы сделали шаг за шагом

Анализ рынка и аудит посадочной страницы

Прежде чем пополнять рекламный бюджет, мы потратили 5 рабочих дней на детальный разбор конкурентов и целевой аудитории.

Анализ конкурентов (топ-20 в Яндексе по Москве)

Изучили офферы 20 конкурирующих салонов и мастеров
Выделили слабые места: у 14 из 20 нет акции на первое посещение
Только 6 из 20 указывают точный прайс на сайте - это наше УТП
Провели анализ заголовков объявлений через SpyWords
Составили матрицу позиционирования относительно 5 ключевых конкурентов

Аудит сайта: что изменили

Добавили pop-up форму «Записаться» с акцией -20% на первый визит
Разместили виджет онлайн-записи через YCLIENTS
Добавили блок с ценами и временем работы на первый экран
Вставили 47 фото реальных работ с описанием услуги и цены
Подключили Яндекс.Метрику с целями на каждый элемент захвата

💡 Инсайт из анализа: 78% запросов по маникюру в Яндексе - геозависимые («маникюр митино», «маникюр рядом»). Это полностью изменило структуру семантики.

Сбор семантики и минус-слов

Собрали 1 847 ключевых запросов, отфильтровали до 394 целевых фраз в 7 кластерах.

Кластер «маникюр + гео» - 127 фраз (приоритет)
Кластер «маникюр цена» - 84 фразы
Кластер «гель-лак» - 76 фраз
Кластер «наращивание ногтей» - 52 фразы
Кластер «маникюр рядом со мной» - 31 фраза
Кластер «педикюр» - 24 фразы

Параллельно собрали минус-список из 638 нецелевых слов.

Исключили: DIY, самостоятельно, курсы, обучение, видео, YouTube, как сделать, лак для ногтей купить, инструмент, машинка, фреза, ...ещё 632 минус-слова

✅ CTR поисковых кампаний после минусации вырос с 3,1% → 8,7%

Настройка рекламного кабинета

Создали 4 типа кампаний: Поиск (горячие), Поиск (тёплые), РСЯ, Ретаргетинг
Написали 312 уникальных объявлений (по 3–4 варианта на каждую группу)
Настроили 6 целей в Яндекс.Метрике: форма, звонок, чат, кнопка «Записаться», просмотр 3+ страниц, онлайн-запись через YCLIENTS
Подключили стратегию «Оптимизация конверсий» с оплатой за лид
Настроили расписание показов: пн–вс с 07:00 до 23:00 с повышенными ставками в пиковые часы 10:00–13:00
Добавили 14 расширений: быстрые ссылки, уточнения, визитку, промо-расширение
Загрузили 38 баннеров для РСЯ в форматах 240×400, 300×250, 728×90, 160×600
Настроили аудитории ретаргетинга: посетившие сайт 60 сек+, просмотревшие прайс, брошенные формы

Примеры объявлений

Виды объявлений и что в них работало

Написали тексты с конкретикой: цена, адрес, акция. Без воды - только то, что ищет клиент.

🔒 nailroom-mitino.ru

Маникюр в Митино - от 1 500 ₽ | Запись онлайн

Гель-лак + укрепление от 1 900 ₽. Первый визит −20%. Мастер с 4-летним опытом. Работаем ежедневно с 09:00 до 21:00. Запись за 2 минуты →

Прайс Наши работы Акции Онлайн-запись

🔒 nailroom-mitino.ru

Гель-лак в Митино 1 900 ₽ - запись сегодня

Студия маникюра рядом с м. Митино. 87 отзывов 4,9★ на Яндексе. Без очереди - точное время записи. Покрытие держится 3–4 недели. Звоните!

Цены на маникюр Как нас найти Портфолио

🔒 nailroom-mitino.ru

Маникюр + педикюр в Москве - комплекс 2 800 ₽

Комплекс «маникюр + педикюр» со скидкой 15% до конца месяца. Запись онлайн без ожидания. Студия у м. Митино (5 мин пешком). Быстро, аккуратно, с гарантией.

Комплекс со скидкой Записаться Отзывы Фото работ

РСЯ - Медийный баннер 300×250

NailRoom · Митино

Маникюр
от 1 500 ₽

−20% первый визит

Запись онлайн | м. Митино

Записаться →

CTR в РСЯ: 0,94% (средний по нише - 0,31%)

📌 Ключевой инсайт по объявлениям: добавление конкретной цены в заголовок подняло CTR поисковых объявлений с 4,2% до 8,7%. Аудитория хочет знать стоимость ДО клика - это снижает нецелевые переходы и повышает качество лида.

Хотите такой же результат?

Привлечём клиентов
на маникюр за 7 дней

Запустим рекламу в Яндекс Директ под ваш город и нишу. Первые заявки - уже в первую неделю.

✓ Бесплатный аудит текущей рекламы

✓ Стратегия под вашу нишу за 24 часа

✓ Работаем по договору с фиксированным KPI

Ваше имя Телефон / WhatsApp Ваш город

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Яндекс.Метрика - скриншоты из кабинета

Реальная статистика за 61 день
работы рекламы

Ниже - данные из Яндекс.Метрики клиента за период 01.06.2025 - 31.07.2025. Приведены ключевые метрики.

Яндекс.Метрика - nailroom-mitino.ru

01.06.2024 - 31.07.2024 (61 день)

Визиты

6 482

↑ 94,3% к прошлому периоду

Уникальные посетители

5 917

↑ 88,2%

Достижение цели

312

↑ Было 0

Конверсия

4,81%

↑ Цель ≥3,5% ✓

Динамика визитов и конверсий (июнь–июль 2024)

Источники трафика

Устройства и поведение

Яндекс.Метрика - Отчёт по целям

Июнь–Июль 2024

Достижение целей по типам конверсий

Яндекс.Директ - Сводка кампаний

01.06.2024 - 31.07.2024

Показы

284 617

↑ Охват

Клики

6 482

CTR 2,28%

Расход

152 164 ₽

за 61 день

Ср. цена клика

23,5 ₽

↓ Оптимизировали

Итоговые результаты

Что получили за 61 день работы

Главный показатель

312

целевых заявок получено за 61 день. Цель была 240 - перевыполнили на 30%

Стоимость лида

487 ₽

при KPI ≤ 600 ₽. Достигли на 14-й день работы кампании. Средний по нише - 900–1 400 ₽

6 482

переходов на сайт

4,81%

конверсия сайта

8,7%

CTR поисковых объявлений

23,5 ₽

средняя цена клика

152к ₽

потрачено на рекламу

×4,8

ROI по прямым записям

Экономика кейса

Рекламный бюджет	152 164 ₽
Агентское ведение	30 000 ₽
Итого вложено	182 164 ₽
Конверсия заявок в записи	74%
Реальных записей	231
Средний чек	3 200 ₽
Выручка с рекламы	739 200 ₽

Динамика по неделям

Заявок в неделю (к 9-й неделе - 44 шт)

Честно говоря, не верила, что реклама в интернете даст результат для маникюра. Думала, только сарафан работает. После первой недели пошли заявки, через месяц я была расписана на 3 недели вперёд. Теперь уже думаем об открытии второго кресла.

- Анастасия К., владелица студии NailRoom, Москва · Клиент агентства с июня 2024